大邑多方联动推进春节旅游文明安全有序

2017年春节期间，大邑县多措并举推进文明旅游工作，营造良好文明旅游氛围，为广大市民、游客节日出行玩得开心、放心、安心提供坚实保障?；平鹬芷诩?，大邑各景区景点共接待国内游客77.99万人次，全县无重大旅游投诉，无旅游安全事故，无重大交通堵塞，无旅客滞留现象，各景区景点环境优美、秩序良好，赢得了广大游客一致好评。

一、加强宣传引导，营造文明旅游浓厚氛围

各涉旅乡镇、旅游企业、景区景点抓住春节期间客流量大、关注度高、受众面广的有利契机，认真制定宣传计划，有序展开宣传工作，大邑广播电视台、《今日大邑》报纸、“美丽大邑”微博微信等新旧媒体，加大对旅游行为规范的宣传，及时向社会发布景区容量、道路交通情况，各景区景点、涉旅乡镇利用辖区宣传栏、LED等平面媒体，刊播文明旅游公益广告300余幅，日均发放文明旅游宣传册2000余份，提供文明旅游咨询服务日均1000余人次，营造出文明旅游的浓厚氛围。

二、严格把好“五关”，进一步健全完善联动机制

各相关部门根据各自职能，进一步健全完善联动机制，全力为游客提供环境优美、秩序良好的度假氛围。公安局、外事办把好出境“证照关”，主动向出境旅客宣传文明旅游的理念，把文明旅游学习教育作为固定流程落实到位；旅商局把好“组团关、落地关和行程关”，督促旅行社对游客开展文明旅游行前集中教育、途中提醒督导；交通局把好“交通关”，在候车场所和出租车上滚动播放文明旅游专题宣传片和滚动电子字幕，在进出验票（售票）柜台、咨询台、旅客通道、候车厅等重要区域广泛向旅客分发文明旅游宣传手册和倡议书，多措并举，加强文明旅游宣传。

三、加强督导检查，及时发现并整改不文明问题

围绕落实旅游法规和文明旅游制度举措，春节黄金周期间，县旅商局进一步督促各旅行社落实“行前说明会”制度，对文明旅游相关内容进行串讲说明，进一步落实文明旅游督导员制度，协助导游做好文明旅游相关工作。公安局、交通局、市场监管局、各涉旅乡镇春节黄金周期间对各旅游服务窗口单位、旅行社、景区景点以及车站、相关场镇开展环境卫生、市场秩序专项检查，及时发现并整改存在问题，全力为广大游客提供环境优美、秩序良好的度假氛围。

四、开展主题实践活动，引导游客文明旅游

春节黄金周期间，刘氏庄园博物馆、西岭雪山景区、新场古镇景区、花水湾景区相继策划开展“平安春运·文明旅游”、“争当文明游客”、“寻找最美导游”、“文明旅游伴我行”等主题实践活动，通过开展文明提示、文明乘车、文明游览、文明购票、文明引导等实践活动，大力倡导互助、诚信、环保的文明旅游新风尚，让广大游客切身感受到了以人为本的贴心服务。

五、开展志愿服务引导活动，让游客时时处处感受到文明旅游的浓厚氛围

节日期间，各景区景点广泛设立志愿服务岗、文明监督岗，既为旅客提供贴心服务，也积极开展文明告知、文明提醒、文明劝导；交通局党员志愿者牵头在客运站点、公交站等游客集散地，宣传文明安全旅游知识，开展文明告知、文明提醒、文明劝导，让游客时时处处感受到文明旅游的浓厚氛围。公安局在各景区景点沿线重要时段和主要路口开展文明交通、文明旅游宣传引导，全力维护旅游沿线交通秩序,此外，各乡镇、县级各部门积极做好文明旅游宣传，主动开展文明服务、文明劝导、文明宣传，影响和带动更多的人加入到文明出游的队伍中来。